紙質資料歸零，退稅時間減半。
上海市稅務局6月6日向澎湃新聞透露，目前，上海在全國率先推行匯算清繳電子退稅，從納稅人申請退稅、到稅務和國庫部門審批、直至稅款退庫入賬，全流程都可在網上辦理，全市匯繳退稅企業納稅人都將因此獲益。
據統計，自5月14日電子退稅業務正式上線，至月末匯算清繳工作結束時，全市網上辦稅服務廳共受理退稅申請4695筆，現已退稅款2384.9萬元，從網上申請到稅款入賬的平均時間比原先至少縮短一半。
上海虹橋商業發展有限公司的財務負責人茅雯靜想不到自己成了全市第一位匯繳電子退稅的受益者。她說：“5月中旬，我看到長寧區稅務微信公眾號推送了一條關于匯算清繳電子退稅的通知，當時還覺得不太可能呢，因為老財務都知道，退稅要準備很多紙質資料，還必須到辦稅服務廳辦理。”
抱著試試看的心理，她在網上發起了退稅申請。“沒想到竟如此簡單！連表格都不用自己填，退稅金額等數據都是系統自動生成的，我只需要核對確認，點幾下鼠標就完成了。申請發出后，僅過了一周左右，1萬多元退稅款就已打到公司賬上。退稅從來沒有這么輕松。”
市稅務局規劃核算處處長董理表示，由于退稅業務涉及企業、稅務和國庫代理支庫等多部門、多系統的信息交換，過去一直采用紙質資料人工傳遞的方式。納稅人需要攜帶退稅申請表、完稅憑證和多繳稅費證明等各類紙質資料，前往辦稅服務廳辦理。稅務部門審批后，再要將全套資料送到國庫，辦理退庫手續。
為了徹底解決退稅手續多、資料繁和時間長的問題，切實減輕納稅人負擔，上海市稅務部門與本地人民銀行、相關商業銀行積極協商，共同研究，歷經半年多時間，開發出匯算清繳退稅的網上辦理系統，又經過反復聯調測試、操作培訓和試運行，于今年5月份正式上線，在全市范圍推廣。
“在電子退稅模式下，稅企端和稅銀端的所有環節全面打通，電子數據代替了紙質資料，網上傳輸代替了人工傳遞。納稅人不需要提交任何紙質資料，一次都不用跑稅務局了。”董理說：“為了最大程度方便納稅人，在流程設置上，我們還特地采用了最簡便的‘免填單’方式，即系統直接生成企業預繳和多繳稅額數據，納稅人只需核對數據、點擊確認即可。”
全流程網上辦也使得退稅的審批模式更加規范、統一和高效。
董理介紹：過去，由于缺乏統一的工作平臺，全市各區域的國庫代理支庫對資料的報送要求不盡一致，各區稅務部門的審批方式也存在差異。“而現在，全市稅務、國庫部門的工作標準、操作流程和辦理時限統一明晰，每個階段無縫銜接，電子憑證的傳遞實現全過程可視化，退稅工作的效率更高、規范性更強。”
對企業經營者來說，電子退稅不僅減輕了辦稅的人力物力負擔，更意味著資金成本的減少。
虹橋商業發展有限公司的董事長盧志成感慨地說：“時間就是金錢。過去一筆退稅總得要一個月左右才能到賬，如果中途需要補充資料，時間更長。現在退稅款的在途時間大大縮短，資金回籠走上了‘高速公路’，經營成本也就降低了，這對我們小微企業的發展起到了非常積極的促進作用。”
市稅務局總審計師李明表示，推行匯算清繳電子退稅是上海市稅務部門進一步深化“放管服”改革，優化營商環境的一項重要舉措。接下來將以此為基礎，在減免退稅、誤收退稅等更多領域運用電子退稅模式，繼續優化審批流程，提升信息化水平，提高稅務、國庫部門的工作效率和質量，讓更多的納稅人享受到辦稅的快捷和便利。